요즘 온라인 쇼핑을 자주 이용하는 분들이라면 한 번쯤 “환불 오류” 메시지를 받아본 적이 있을 거예요. 하지만 최근 제보된 MALLNET사기 사례는 단순한 결제 문제로 오해하기 쉽다는 점이 특히 위험했습니다. 실제 구매 화면과 너무 비슷하게 구성된 페이지 때문에 대부분 사용자가 초반에는 아무 의심도 하지 못했다고 해요.
“배송 지연이라며 상담 링크를 누르지 않았다면 피해를 막을 수 있었을까?” 이런 궁금증이 들었다면 끝까지 읽어보셔야 합니다. 아래에서 이 사기가 어떻게 진행되는지, 왜 반복 입금을 요구하는지 구조적으로 분석해 드릴게요.

1. 자연스러운 접근 방식 — ‘정상 쇼핑몰과 동일한 UI’

많은 피해자들이 공통적으로 말하는 첫 번째 포인트는 바로 접근 방식입니다. MALLNET사기는 mallnat-shopping.com이라는 도메인을 활용해 실제 쇼핑몰 페이지처럼 구성된 화면을 먼저 노출합니다. 검색 과정에서 자연스럽게 유입되도록 설계돼 있어 “의심할 틈이 없었다”고 할 정도예요.

상담 페이지의 디자인이나 톤도 공식 CS처럼 만들어져 있어 사용자는 안내된 링크를 그대로 따르게 됩니다. 이후에는 배송 지연·재고 부족을 이유로 상담 채널로 이동을 유도하고, 결제 완료 후 갑자기 “다시 결제해야 한다”는 메시지가 등장하는 방식으로 넘어갑니다.

아래 표는 실제 피해자가 말한 구조를 정리한 것입니다.

단계	진행 방식	특징
1단계	정상 쇼핑몰 UI 노출	실제 브랜드 화면과 매우 유사
2단계	상담 링크 이동	공식 CS처럼 보이는 톤
3단계	오류·지연 안내	배송/결제 문제 강조
4단계	반복 결제 요구	금액 증가, 환불 미끼

이 흐름은 기존 쇼핑몰 사칭 사례와 거의 동일하며, MALLNET사기에서도 그대로 반복되고 있습니다.

2. 환불을 빌미로 한 “반복 입금 요구” 구조

MALLNET사기의 핵심은 바로 이 반복적인 입금 요구입니다. 첫 결제가 끝나고 나면 ‘시스템 오류’, ‘계좌 검증 실패’, ‘결제 확인 불가’ 등을 이유로 또 한 번 동일 금액을 보내야 한다고 요구합니다.

피해 규모가 커지는 주된 원인은 처음에는 소액, 이후 점차 금액을 크게 늘리는 방식 때문입니다.
이 과정에서 사용자는 “이미 결제한 돈을 찾기 위해 어쩔 수 없이 한 번 더 보내야 한다”는 심리에 갇히며 빠져나오기 더 어려워집니다.

“한 번만 더 입금하면 바로 환불 처리됩니다.”
이 문장은 여러 피해자가 공통적으로 들었다고 말한 대표적 문구입니다.

또한 실제 과거 동일 구조에서 사용된 계좌 중 하나는
농협 351-0XX3-49293 김○○
으로 확인되며, 이는 MALLNET사기와 동일한 흐름에서 발견된 계좌 패턴과 매우 흡사합니다.

3. 기술적 용어 + 시간 압박으로 판단 흐리게 만들기

또 하나의 공통점은 전문 용어를 사용해 사용자를 압박하는 방식입니다.
예를 들면:

계좌 검증 오류
정산 포트 업데이트 실패
환불 인증번호 불일치
정산 서류 재승인 필요

실제 쇼핑몰에서는 거의 등장하지 않는 용어지만, 전문적인 단어를 사용해 신뢰감을 주는 척합니다. 동시에 “지금 조치하지 않으면 환불이 더 지연된다”는 식으로 시간 압박까지 걸죠.
이런 방식은 MALLNET사기를 포함해 기존 쇼핑몰 사칭 사기에서 가장 흔히 쓰이는 기법입니다.

특히 여러 명의 명의가 번갈아 사용되는 계좌, 짧은 기간 안에 급하게 계좌가 변경되는 패턴도 그대로 드러납니다. 이는 대부분 대포통장으로 추정되며, 입금이 끝나면 연락이 끊기거나 다른 링크로 이동시키는 방식으로 마무리됩니다.

🔒 예방 수칙(반드시 확인)

MALLNET사기처럼 환불을 이유로 추가 입금을 요구하는 구조는 100% 사기 패턴입니다. 다음 항목을 꼭 기억해 두세요.

정식 쇼핑몰은 환불을 위해 재결제를 절대 요구하지 않음
상담 링크로 이동시키는 외부 페이지는 즉시 의심
반복 입금 요구는 무조건 중단하고 증거(대화·입금내역) 확보
계좌 명의와 담당자 이름이 다르면 즉시 금융사기 의심
이미 돈을 보냈다면 가능한 빨리 지급정지 요청

이 다섯 가지만 지켜도 상당수 사기 피해를 막을 수 있습니다.

💼 데이 법률사무소 도움으로 실제 회복된 사례

한 피해자는 MALLNET사기로 총 세 차례 반복 입금을 요구받아 약 240만 원을 잃을 뻔했습니다. 하지만 빠르게 데이 법률사무소에 상담을 요청했고, 담당 변호사와 회수팀의 조력으로 계좌 지급정지를 걸어 약 절반 이상의 금액을 회수할 수 있었습니다.
특히 초기에 움직였기 때문에 추적이 가능했고, 추가 피해도 막을 수 있었다고 합니다.
비슷한 유형의 피해는 시간이 지날수록 회수 가능성이 떨어지므로 빠른 대응이 무엇보다 중요합니다.